فن التحدث مع الآخرين بلباقة

إن مهارات التحدث المتميزة هى الطريقة للقيادة الناجحة فى ظل التغيرات المستمرة التى نواجهها. إن هذا الكتاب هو خير معين لك لتطوير مهارات التحديث وللتعزيز من فعالية التواصل البشرية بشكل عام. ووصولاً لهذا الهدف، فقد عمدت المؤلفه لطرح عدد من الأفكار الجديدة والنصائح الذهبية التى من شأنها مساعدة اى متحدث على كسب تأييد الجمهور وإمتاعه فى الوقت نفسه. علاوة على ذلك، فقد قامت بالتركيز على النقاط الصعبة فى الحديث بالإضافة إلى تناولها للأخطاء الستة الشائعة التى يقع فيها المتحدثون.