كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة PDF المؤلف: د. ريك برنكمان ـ د. ريك كيرشنر سيساعدك المنهج الناجح المبتكر فى هذا الكتاب على: تحديد 10 سلوكيات مزعجة والتعامل بنجاح مع كل منها فهم الأسباب التى تجعل الناس يصبحون صعبي المراس – استخدام أساليب بارعة لتحديد سلوكيات الشكوى، والسلبية، والهجوم، ونوبات الغضب، وغير ذلك تنمية مهارات السيطرة التسع التى تمنع الناس من أن يصبحوا صعبي المراس.
| العنوان |
التعامل مع ذوي الطباع الصعبة |
|---|---|
| المؤلف |
د ريك برنكمان ـ د ريك كيرشنر |
| حجم الملفات |
1.51 ميجا بايت |
| اللغة |
العربية |
| نوع الملفات |
|
| الصفحات |
129 |
| الناشر |
lمكتبة جرير |
