المراسلات التجارية والإدارية Business Correspondence and administrative

نبذة عن كتاب المراسلات التجارية والإدارية Business Correspondence and administrative

المراسلات التجارية والإدارية
تشكل المراسلات التجارية والإدارية واحداً من أهم عوامل قوة المنظمة , وتقع مسؤولية كتابة وإخراج هذه المراسلات بأبهى صورة على عاتق الموظف المسؤول وبمشاركة إشرافيه من قبل السكرتير .
لم يتغير على مر السنين شكل المراسلات والمذكرات الكتابية لكن دخول الحاسب أدى إلى أمكانية تخصيص وتنسيق هذه الرسائل وطباعة العناوين على المغلفات واكتشاف الأخطاء الإملائية والنحوية , مما أدى إلى تطور عملية المراسلات بمجملها وازدياد فعاليتها وسرعتها.
ولا يمكننا أن ننسى الدور الكبير الذي لعبته شبكة الإنترنت والبريد الإلكتروني في زيادة الإنتاجية وتقليل النفقات .
أنواع الرسائل
يمكن تقسيم الرسائل إلى ثلاثة أنواع رئيسة هي :
–